ソフトバンクへの乗り換えに失敗した話!

生活

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ソフトバンクへの乗り換えに失敗した話!

みなさんこんにちは

今日僕はソフトバンクで新しいスマートフォンを購入しました.

その時にすごく失敗したなと思ったので何があったのかを説明します

なぜソフトバンクにしたか

僕はもともと違う携帯会社で契約していたので新しいスマホにするに伴って会社も変えました.

そして,選んだのがソフトバンク

選んだ理由は,家族の一人が年末にソフトバンクにしたので

もういっそのこと家族で乗り換えちゃえばすごく安くなると考えたからです.

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そして今回変更したものは

  • ギガモンスター×2
  • ミニモンスター×2
  • 光回線

です

スマホだけでなく回線も変えることですごく安くなるんですよね

まず今回変える前に1回ソフトバンクへ行ってトータルで幾らになるかなどを計算してもらいました.

その時に聞いたのは

携帯代金ネット代金などすべてこみこみで月に約1万5千円になるということです.

乗り換える前は月に約3万円かかっていたので,もし乗り換えたらとっても安くなりますよね.

さらに

乗り換えるためにかかるスマートフォンの違約金と回線変更のための違約金を払ってくれるということです!!

そこまでしてもらえるなら迷うことがありません

すぐに変えることにしました.

失敗談

そして今回変えるために行ってきましたが話が全然ちがかったのです.

まず担当の人が変わっており

値段を聞いたらもろもろを合わせて月に約2万3千円かかるといいます.

元々は月に約3万円

前回聞いた話では月に約1万5千円

今回は月に約2万3千円

たしかにそれでも元々よりは安いですが,即決するほどではありません.

前回聞いたときに半分も安くなるというからすぐに決めたのです.

もちろんただ納得などできるわけもありませんから詳しく話を聞きました.

でもね・・・

難しくて全然わかんないんですよ

僕は学生なので最初の3か月は学割で利用料金が0円なのでかなり安くなります

そのため最初の三か月間はかなり安いです.

でも問題はそのあとです.

4か月目~12か月目までは下の画像を見る限りかなり安いですよね

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この画像では僕は家族4人なので,利用料金が3480円+機種代金の月1710円で合計5190円プラス税ということになりますが,今回聞いたのは6755円でした.

さらに13か月目以降は下の画像を見る限り

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月に4480円+機種代金1710円の合計6190円プラス税ということになります.

でも今回の話では7850円ということでした.

明らかにおかしい話でしたが

聞いてもよくわからないことを言われ続け

朝10時に行ってから午後3時になっていました

5時間も話を聞いたり質問していたらもうよくわかりません.

そして

気づけばいつの間にか僕と家族は

新しいスマートフォンを購入していました.

今は家に帰ってきて昼食?を食べて頭が少しはすっきりしたのでこれを書いていますが,まだ納得できていないのでなるべく早く前回話をしてくれた方に相談をしようと思っています.

ちなみに今回その人が担当でなかったのは,その人は違うソフトバンクの方で,前回はたまたまいただけだからです.

まとめ

今回のことを通じて学んだのは

話がおかしかったり納得できなかったら日を改めるべきということです.

僕たちはもう予約もしていたし完全に安いと思っていたので,前に聞いたのと話が違っていてもそういうものなのかな?と思い込んでしまったので,途中でやめるということが出来ませんでした.

皆さんはおかしかったり納得できなかったら一度話をやめてまた日を改めるべきです.

この後僕(の家族)が前回話をしてくれた方に連絡を取ってこれからどうすればいいのか

もうあきらめてこのまま使い続けるのか,なんとか安くすることが出来るのかを話す様なのでその話がまとまったら結果を書こうと思います.

後日譚

結論から言うと

今回の話を聞いて納得できました.

得をすることもできました.

では詳しく説明していきます.

まず

最初の説明で1万5千円ほどになるというのは,オプションが一切ない場合の話ということでした.

でもオプションは必要なので入れます.

ちなみにオプションの中身はもしスマホが壊れた時に直したときに修理費が安くなったりとかです.

オプションの有無で月々の払う値段が結構変わるということでした.

さらに重要なのが

実際に買いに行ったときの見積もりでは割引が忘れられていたのです!!!

毎月千円の割引がされるはずが,ソフトバンクの店員さんは見積もり時にその分の値段を引くのを忘れていました.

実際の契約では引かれていたと今回分かりました.

なので,見積金額が大きなっていただけで実際に払う費用は間違っていませんでした.

乗り換えにかかった費用をキャッシュバックしてくれるという話ですが

これは大幅に値段が変わりました.

最初の店員さんの時はスマホとパソコンの解約金と機種の買い取り代金を払うといわれました.

でも,実際に買いに行ったときは,スマホの解約金と機種の買い取り代金は払ってくれると言われたのにパソコンに関しては何も言われませんでした.

僕もそのことは忘れていたので何も言いませんでした.(スマホを買ってから家に帰って気づきました)

その話もすると

パソコンの値段も払ってくれるということになりました.

そして最終的に

キャッシュバックが8万から16万に変わりました.(家族3人分のスマホ+パソコン)

80000円から160000円ですよ!!

2倍です

もし今回最初に話を聞いた店員さんのところまで行かなければ

8万円損していたということです!

まとめ

8万円はとっても大きい値段ですよね

でのそんなに損をしていた可能性があるのです

たった一回話を聞いただけではそれが本当に正しいのかわかりません.

もっとお得な方法があるのかもしれません.

なので,皆さんも大きな買い物をするときは注意してください.

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